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Tire suas dúvidas aqui! Reunimos as perguntas mais frequentes para facilitar sua experiência de compra. Encontre informações sobre pagamentos, entrega, personalização, trocas e muito mais. Se precisar de ajuda adicional, nosso suporte está sempre disponível para você

Requisitos para Troca ou Devolução de Pedidos:

Entrega Confirmada: O pedido já foi entregue pela transportadora.
Pagamento Realizado: O pedido já foi pago.
Prazo de Solicitação: A solicitação deve ser feita dentro de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Conformidade das Fotos: As fotos enviadas devem atender aos critérios especificados para casos de erro de produção.

Como Iniciar uma Solicitação de Troca ou Devolução:

Na Página Atual:
- Insira o número do pedido no campo acima.
- Clique em "Iniciar solicitação".
No E-mail:
- Clique no link enviado para o seu e-mail.
Escolha a Opção Desejada:
- Selecione se deseja devolver ou trocar o produto.

Siga as instruções subsequentes para completar sua solicitação. Caso precise de assistência adicional, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar!

Como Garantir que a Qualidade da Impressão Esteja Correta?

Foto da Estampa Completa: Envie uma foto mostrando toda a estampa.
Foto da Camiseta Aberta: Envie uma foto da camiseta totalmente aberta, para que possamos ver o produto em sua totalidade.
Foto do Pacote Recebido: Envie uma foto do pacote no qual o produto foi entregue.

Essas fotos nos ajudarão a identificar e corrigir quaisquer problemas de impressão, garantindo a melhor qualidade possível.

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